Política de Privacidad

Información General

En Nyxthilquar, entendemos que tu privacidad es fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestra plataforma de seguimiento de gastos. Nos comprometemos a ser completamente transparentes sobre nuestras prácticas de datos.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nyxthilquar.com y nuestros servicios relacionados. Al usar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en este documento. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte el mejor servicio posible. Aquí te explicamos exactamente qué datos obtenemos y por qué los necesitamos:

• Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña
• Datos financieros: transacciones, categorías de gastos e ingresos que introduces
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y datos de uso
• Preferencias de usuario: configuraciones personalizadas y categorías favoritas
• Datos de comunicación: mensajes que nos envías y preferencias de notificación

Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tus datos exclusivamente para mejorar tu experiencia con nuestra plataforma de seguimiento financiero. Cada uso tiene un propósito específico y legítimo:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de seguimiento de gastos
• Generar informes personalizados y análisis de tus patrones financieros
• Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones
• Mejorar la funcionalidad de la plataforma basándose en patrones de uso
• Ofrecer soporte técnico cuando lo necesites
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Jamás vendemos tu información personal a terceros. Tus datos financieros son especialmente sensibles y los tratamos con el máximo nivel de seguridad y confidencialidad.

Compartir Información con Terceros

En general, no compartimos tu información personal con terceros. Sin embargo, existen algunas situaciones específicas donde podríamos necesitar hacerlo:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis)
• Cuando sea requerido por ley o proceso legal válido
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
• En caso de fusión, adquisición u otra transacción comercial

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden usar tus datos para los propósitos específicos que les hemos autorizado.

Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Nuestras medidas incluyen cifrado de datos, acceso restringido y monitoreo continuo de nuestros sistemas.

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos y autenticación de dos factores cuando es posible. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos nuestros sistemas actualizados.

Tus Derechos como Usuario

Tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Queremos que sepas exactamente cómo puedes ejercer estos derechos:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu cuenta y datos asociados
• Portabilidad: Puedes exportar tus datos en formato estándar
• Restricción: Puedes limitar cómo procesamos ciertos tipos de información
• Oposición: Puedes oponerte a ciertos usos de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros usando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política. Los períodos de retención varían según el tipo de información:

• Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos financieros: Hasta 7 años después del cierre de cuenta por requisitos legales
• Datos de comunicación: 3 años desde el último contacto
• Información técnica: 2 años para análisis y mejoras del servicio

Cuando elimines tu cuenta, borraremos la mayoría de tus datos personales inmediatamente. Algunos datos pueden conservarse por períodos más largos solo cuando sea requerido por ley o para resolver disputas pendientes.

Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en España, dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países.

Cuando transferimos datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan las salvaguardas apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y certificaciones de adequacy.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias y analizar cómo usas nuestros servicios.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Te notificaremos sobre cambios significativos enviando un aviso a tu dirección de correo electrónico registrada o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación.